説明
※銀行振込でのお支払いをご希望の方は、こちらよりお申込みください。
ご購入後、受講案内PDFをダウンロードいただけます。
PDF内に記載された専用URLとパスワードをご入力いただくことで、すぐにご受講を開始していただけます。
【ミニ講座 vol.03】
ペットサービスの「キャンセルポリシー」
“キャンセル料が請求しづらい”を防ぐために（事業者編）
「キャンセル料をきちんと頂きたい…」
「無断キャンセルや直前キャンセルを減らしたい…」
「でも、お客様にどう伝えればいいかわからない…」
そんな悩みを抱えているペット事業者の方は少なくありません。
キャンセルが発生しても気にならないのであれば問題ありません。
しかし、
・本当は困っている
・納得できない気持ちが残る
・毎回対応に悩んでしまう
このような状態であれば、早めに対策を考えることが大切です。
本講座では、ペットサービス事業者が知っておきたい
「キャンセルポリシー」の基本を、法律の視点からわかりやすく解説します。
ペットに関する法律の基礎知識を、オンラインで気軽に学べるミニ講座です。
【料金に含まれる内容】
■ 動画解説（オンデマンド配信）
重要ポイントを約15分でわかりやすく解説します。
今回のテーマは
「キャンセルポリシー」
日々の業務にすぐ役立つ実践的な内容です。
作成：2025年12月
※「ペットリーガル基礎講座」と一部重複する内容があります。
【こんな方におすすめ】
・ペットサロン経営者
・ペットホテル運営者
・しつけ教室、トレーナー
・ペットシッター
・予約制サービスを提供しているペット事業者
【ご受講にあたっての注意事項】
- お申込み・お支払い完了後のキャンセル・返金には対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
- 講座内容、動画、資料等の無断転載・複製・再配布・録画・録音・SNS等への掲載は禁止しております。
- 講座動画・PDFテキスト・配布資料等の著作権は、ペットリーガルに帰属します。個人利用の範囲内でご利用ください。
- ペットリーガルの資料や知識を使用してセミナー開催・講師活動等を配布資料等の二次利用・商用利用を行う場合は、ペットリーガル基礎講座にご受講後、ペットリーガルメンバーへの会員登録および、知識・理解の確認をお願いしております。
- 本講座は、ペットに関する法律知識や法的考え方を学ぶことを目的とした講座であり、個別具体的な法律相談を行うものではありません。
- 本講座は、事故・トラブル・クレーム等を未然に防ぐための知識提供を目的としておりますが、トラブル防止や問題解決を保証するものではありません。
- 本講座は知識提供を目的として提供しております。講座内容を参考に行われた判断・対応・行動等により生じた損害、トラブルその他の結果について、ペットリーガル事務局は一切の責任を負いかねます。
- 講座内容は法改正や社会情勢等により変更となる場合があります。変更内容は本ページ内で随時ご確認いただけます。
- 受講者様同士、または第三者とのトラブルについて、ペットリーガル事務局は責任を負いかねます。
- ご不明点につきましては、お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。
